42 סטטיסטיקות חיוניות של מדיה חברתית לשנת 2020

שיווק ודיאו: עודכן לאחרונה:3 בפברואר 2020זמן קריאה: 5 דקות

עבור מותגים, המדיה החברתית מציעה שפע של הזדמנויות. יזמים ומשווקים ממנפים אותו כדי ליצור מודעות למותג וליצור לידים. הם משתמשים בו גם כדי לאסוף נתונים על קהלים ולהגיע אליהם ביעילות. למעשה, מרבית אסטרטגיות השיווק סובבות סביב המדיה החברתית כיום.

אסטרטגיות שיווק המגובות בסטטיסטיקה רלוונטית מעוררות אמון. הם יכולים לאבטח רכישה של בעלי עניין בקלות רבה יותר. קל יותר לתקצב ולחזות מאמצים שיווקיים ברשתות החברתיות אם יש לך מספרים שינחו אותך. 

אם אתה משפיע או סוכנות שמסתמך רבות על מדיה חברתית, תצטרך להכיר את מגמות השימוש העדכניות ברשתות חברתיות שונות. באמצעות נתונים אלה תוכלו לתכנן תוכניות אפקטיביות ושיווק יעיל.

אבל זה יכול להיות כאב לחפש את הנתונים הנכונים. כדי להקל על חייך אספנו 42 סטטיסטיקות חיוניות של מדיה חברתית ממקורות מאומתים. בדוק אותם.

42 סטטיסטיקה חיונית של מדיה חברתית לשנת 2020:

  • סטטיסטיקה כללית של שימוש במדיה חברתית
  • סטטיסטיקה של שיווק במדיה חברתית
  • סטטיסטיקות התנהגות וניסיון של משתמשי מדיה חברתית
  • סטטיסטיקה בפייסבוק
  • סטטיסטיקה באינסטגרם
  • סטטיסטיקה בטוויטר
  • סטטיסטיקה של לינקדאין
  • סיכום

הנה הסטטיסטיקה החשובה ביותר של מדיה חברתית שעליך לדעת בשנת 2020. 

סטטיסטיקה כללית של שימוש במדיה חברתית

  • סה"כ משתמשים ברשתות החברתיות הפעילות: 3.484 מיליארד ( אנחנו חברתיים )
  • זמן בילוי יומי : אנשים מבלים שעתיים ו -23 דקות מדי יום בגלישה והודעות ברשתות החברתיות ( GlobalWebIndex ). בנוסף, 98.55% מהאנשים משתמשים לפחות בארבעה ערוצי מדיה חברתית מדי יום ( GoodFirms ).
  • רשתות המדיה החברתיות המובילות: פייסבוק (95%), טוויטר (84%), אינסטגרם (74%), לינקדאין (62%) ו- YouTube (61%) ( Hootsuite )

תמונה באמצעות הוטסויט

סטטיסטיקה של שיווק במדיה חברתית

  • יעדי שיווק במדיה החברתית: על פי אותו מחקר של חברת Hootsuite, 90% מהמותגים רוצים לבנות מודעות למותג באמצעות מדיה חברתית. 77% מהם משתמשים בו כדי לשמור על מוניטין המותג, ואילו 71% מהם משתמשים בו לצורך בנייה וניהול של קהילה מעורבת. 

61% משתמשים בה להגדלת ההמרות ו -50% מהם משתמשים בה כדי להשיג תובנות של לקוחות או שוק. 

תמונה באמצעות הוטסויט

  • ערוצים מועדפים לשיווק : ארגוני B2B מעדיפים את לינקדאין (86%) וחברות B2C בוחרות להשתמש בפייסבוק (98%) לצורך שיווק ברשתות חברתיות. ( הוטסוויט )
  • תוכן שיווקי מוביל : סרטונים הם התוכן המותג מספר 1 המשמש את המשווקים. כמעט 93% מהמשווקים טוענים כי הנחיתו לקוח בזכות סרטונים ברשתות החברתיות. בנוסף, 63% מהם אומרים שזה מייצר את ההחזר על ההשקעה הטוב ביותר גם ברשתות החברתיות. ( אנימוטו )
  • אתגרים בשיווק ברשתות חברתיות : 58% מהעסקים מוצאים אתגרים למדוד את החזר ה- ROI של מאמצי השיווק שלהם ברשתות החברתיות. האתגרים האחרים כוללים חוסר זמן (56%), חוסר תקציב (51%), והישארות מעודכנת במגמות החברתיות (50%). ( הוטסוויט )

סטטיסטיקות התנהגות וניסיון של משתמשי מדיה חברתית

  • השפעת המדיה החברתית על החלטות קנייה : 76% מהצרכנים האמריקאים רכשו מוצר לאחר שראו את הפוסט החברתי של המותג. ( Curalate ) 

סביר יותר כי מיליוני שנים יקנו מוצר באינטרנט (52%) מאשר בחנויות (48%). לעומת זאת, 71% מהבייבי בומרס מעדיפים לקנות בחנויות. ( Bazaarvoice )

  • אמון חברתי : 39% מהלקוחות סומכים על מותגים רק אם הם קיימו איתם קשר בפלטפורמות חברתיות. ( אדלמן )
  • סיכון לחוויות שליליות של לקוחות : 17% מהלקוחות יתרחקו ממותג שהם אוהבים אם יש להם אפילו ניסיון רע אחד. מצד שני, 59% מהם ינטשו זאת לאחר מספר חוויות רעות. ( PwC )
  • יסודות חוויות המשתמש החיוביות : 80% מהלקוחות האמריקאים אומרים שמהירות, נוחות, עזרה בקיאה ושירות ידידותי הם חובה על מנת שחוויה תוכל להיקרא "חיובית". ( PwC )

סטטיסטיקה בפייסבוק

עכשיו בואו נסתכל מקרוב על הסטטיסטיקה של המדיה החברתית עבור פייסבוק, במיוחד.

סטטיסטיקות שימוש כלליות

  • לפייסבוק מעל 2 מיליארד משתמשים פעילים מדי חודש ויותר מ -140 מיליון עסקים. ( פייסבוק )
  • יותר ממאה מיליארד הודעות ומיליארד סיפורים משותפים בפייסבוק מדי יום. (פייסבוק)
  • המספר המרבי של משתמשי פייסבוק מתגורר בהודו (269 מיליון), ואחריו ארצות הברית (183 מיליון), אינדונזיה (123 מיליון) וברזיל (120 מיליון). ( סטטיסטה )
  • משתמשים גברים בגילאי 25 עד 34 מהווים את החלק הגדול ביותר (19%) ממשתמשי פייסבוק. בסיס המשתמשים הבא הגדול ביותר מורכב ממשתמשים גברים בגיל 18-24. ( סטטיסטה )
  • 96% מהמשתמשים ניגשים לפייסבוק באמצעות מכשירים ניידים. ( סטטיסטה )
  • 88% מבעלי החשבונות האישיים משתמשים בפייסבוק כדי לשמור על קשר עם בני משפחה וחברים, 33% כדי לקבל בידור, 23% כדי לקבל חדשות ו -17% כדי לעקוב אחר מותגים. ( סטטיסטה )

סטטיסטיקה בפייסבוק לעסקים / משווקים

  • 87.1% מהעסקים עם למעלה ממאה עובדים ישתמשו בפייסבוק לשיווק בשנת 2020. ( eMarketer )
  • המחיר הממוצע למודעה ירד ב -4% וההופעות של המודעות עלו ב -33% ברבעון השני של שנת 2019. ( Facebook )
  • לפוסטים בפייסבוק שיעור מעורבות ממוצע של 3.8% וטווח אורגני של 6%. ( הוטסוויט )
  • משתמשי פייסבוק מוצאים שתוכן וידאו הוא הכי שובה לב. לפיכך, משווקים משתמשים בסרטונים וויזואלים באופן נרחב ביותר בפייסבוק ובחברה הבת שלה, אינסטגרם. בנוסף, 20% מתוכן הווידיאו בפייסבוק הוא שידורים חיים. ( eMarketer , Facebook )
  • 51% ממשתמשי פייסבוק טוענים שהם מבטלים מעקב אחר מותגים אם הם מפרסמים תוכן מעצבן ו -27% טוענים שהם מסמנים את המותג או הדף כספאם או מדווחים וחוסמים אותו. ( תובנות חכמות )

סטטיסטיקה באינסטגרם

עכשיו, אחרי שאנחנו מבינים יותר את פייסבוק, בואו נסתכל מקרוב על הנתונים הסטטיסטיים של אינסטגרם.

סטטיסטיקות שימוש כלליות

  • באינסטגרם יש למעלה ממיליארד משתמשים פעילים מדי חודש ו -500 מיליון משתמשי סיפור יומיים. ( אינסטגרם )
  • אינסטגרם היא האפליקציה החינמית השנייה שהורדה בחנות האפליקציות של אפל. ( תצוגה מקדימה של App Store )
  • יותר ממחצית ממשתמשי האינסטגרם נמצאים במגוון הגילאים 18-34. זו הפלטפורמה השנייה בפופולריות בקרב בני נוער אחרי Snapchat. ( סטטיסטה )

תמונה באמצעות סטטיסטה 

  • חמש המדינות המובילות מבחינת השימוש באינסטגרם הן ארה"ב, הודו, ברזיל, אינדונזיה ורוסיה. ( סטטיסטה )
  • 77% מהאנשים משתמשים באינסטגרם לצפייה בתמונות, 51% לצפייה בסרטונים, 45% לשיתוף תוכן, 23% לרשתות ו -11% לחיפוש / קניות של מוצרים. ( eMarketer )
  • תוכן הווידאו אהוב מאוד באינסטגרם. בשנת 2019 חלה עלייה של 80% בזמן שהושקע בצפייה בסרטוני אינסטגרם. ( אינסטגרם ) מדריכי הדרכה הם הסרטונים הנצפים ביותר באינסטגרם (80%). ( וויביץ )

סטטיסטיקה באינסטגרם לעסקים / משווקים

  • למעלה מ- 200 מיליון משתמשים מבקרים לפחות בפרופיל עסקי אחד מדי יום. (אינסטגרם)
  • 60% מהאנשים אומרים שהם מגלים מוצרים חדשים באינסטגרם. (אינסטגרם)
  • שליש מהסיפורים הנצפים ביותר באינסטגרם הם של עסקים. (אינסטגרם)
  • על ידי פרסום באינסטגרם, עסקים יכולים להגיע ל -57 מיליון בני נוער (בגילאי 13-17). (הוטסוויט)

סטטיסטיקה שיווקית של משפיעים באינסטגרם

  • 69% מהמשווקים הדיגיטליים מתכננים להשקיע באינסטגרם לצורך שיווק משפיעים . ( eMarketer )
  • מותגים מוכנים יותר לעבוד עם מיקרו ומשפיעים על ננו. הסיבות העיקריות הן עלות-תועלת (56%), קשרים עם קהליהם (55%), תוכן אותנטי (39%), מסרים ממוקדים טובים יותר (38%) ונאמנות ארוכת טווח (9%). ( eMarketer )

תמונה באמצעות eMarketer

  • בממוצע, משפיעים על ננו גובים 114 $ עבור פוסט בווידיאו, 100 $ עבור תמונה ו 43 $ עבור סיפור. התעריפים המקבילים למשפיעי כוח הם 775 דולר, 507 דולר ו -210 דולר. ( eMarketer )
  • 14% מכספי המשפיעים המשווקים שהוצאו בארה"ב ובקנדה בוזבזו על עוקבים מזויפים בשנת 2018. ( eMarketer )

סטטיסטיקה בטוויטר

עכשיו כשסקרנו את הנתונים הסטטיסטיים של פייסבוק ואינסטגרם, בואו נסתכל מקרוב על טוויטר.

סטטיסטיקות שימוש כלליות

  • לטוויטר יש 330 מיליון משתמשים פעילים מדי חודש. 134 מיליון משתמשים ניגשים לטוויטר מדי יום. ( טוויטר )
  • 14.6% ממשתמשי הטוויטר נמצאים באמריקה. ( סטטיסטה )
  • 71% ממשתמשי הטוויטר האמריקאים ניגשים לטוויטר לחדשות. ( מרכז המחקר של פיו )
  • שלא כמו פייסבוק ואינסטגרם, המשתמש החציוני בטוויטר לא מפרסם בכמויות גדולות. שני ציוצים ביום הם הממוצע. ( מרכז המחקר של פיו )

סטטיסטיקה של טוויטר לעסקים / משווקים

  • 47% ממשתמשי הטוויטר מעדיפים מותגים העוסקים בתרבות. ( מגנה )
  • לגבי החלטות רכישה, משתמשי טוויטר נשלטים על ידי גורמים אלה: מחירים והטבות, מוניטין של מותג, דירוג בענף, אותנטיות ומעורבות חברתית. התמיכה בנושאים חברתיים היא הגורם המדורג ביותר. ( מגנה )  
  • מעורבות המודעות בטוויטר עלתה ב -23% ברבעון השלישי 2019. ( טוויטר )
  • ציוצים שפורסמו בין הצהריים לשעה 22:00 (שעון מקומי) זוכים למעורבות מקסימאלית. 55% יותר מעורבות מתקבלת על ידי ציוצים המכילים קובצי GIF. ( טוויטר )

סטטיסטיקה של לינקדאין

אחרון חביב, בואו נסתכל מקרוב על הסטטיסטיקה של לינקדאין שכדאי שתכירו השנה.

סטטיסטיקות שימוש כלליות

  • בלינקדאין חברים יותר מ -660 מיליון חברים ממעל 200 מדינות. מתוכם 30 מיליון חברות ו 90K בתי ספר. ( לינקדאין )
  • בכל שנייה שניים או יותר חברים חדשים נרשמים ללינקדאין. (לינקדאין)
  • 57% ממשתמשי לינקדאין הם גברים ו -43% הם נשים. בעולם, 38% מהמשתמשים הם בני 25-34. ( סטטיסטה , הוטסויט )
  • ישנם מעל 165 מיליון חברים בלינקדאין מארה"ב. להודו בסיס המשתמשים השני בגודלו בפלטפורמה עם למעלה מ- 62 מיליון חברים. (לינקדאין)
  • כמעט 70% מהחברים בלינקדאין הם מחוץ לארה"ב. (לינקדאין)
  • בלינקדאין יש מעל 20 מיליון משרות פתוחות במשרות LinkedIn. (לינקדאין)

סטטיסטיקה של לינקדאין לעסקים / משווקים

  • 94% ממשווקי B2B משתמשים ב- LinkedIn להפצת תכנים. ( לינקדאין )
  • הוא נחשב לערוץ הפקת הובלות B2B היעיל ביותר על ידי 80% מהמשווקים. (לינקדאין)
  • תוכן חזותי עובד גם בלינקדאין. ל- SlideShare של LinkedIn יש בסיס מעריצים נאמן. הם מוסיפים 400,000 יצירות תוכן ל- SlideShare בחודש. רק במחשבים שולחניים, 4 מיליון משתמשים מדי יום רואים תוכן המתפרסם ב- SlideShare. (לינקדאין)
  • InMails של LinkedIn יכולה להגדיל את שיעור התגובות שלך ב -300%. ( לינקדאין )

סיכום

המדיה החברתית תמיד מתפתחת. בשל הקהל הרב שאליו אתה יכול לשווק את המוצרים שלך, שחקנים חדשים ממשיכים להיכנס לחלל זה. 

כדי להבטיח שתישאר לפני התחרות שלך, עליך להישאר מעודכן בסטטיסטיקה העדכנית ביותר. אתה יכול להשתמש בסטטיסטיקה שהוזכרה לעיל כדי לתעל את מאמצי השיווק שלך ברשתות חברתיות ולהגדיל את המותג שלך באופן מקוון. התחל לבצר את הנוכחות שלך באינטרנט עוד היום.