מהו משפך שיווקי ומדוע זה חשוב לך?

נחדד יותר, מהו משפך שיווקי עם סרטוני וידאו ומדוע אכפת לך?

כדי להרוויח כסף בסחר אלקטרוני, עליך להבין את המסע של הקונה.

זה התהליך שעוברים הלקוחות לפני שהם מקבלים את ההחלטה לרכוש משהו, וזה ללא ספק שהתנסיתם בשלב מסוים.

זה הולך קצת ככה:

אתה נכנס לחנות ועובר במעברי המוצר כדי לחפש משהו שאתה צריך. לאחר מספר דקות של חיפוש, ושקלול אפשרויות קיימא, אתה מוסיף לעגלתך את המוצר המועדף עליך. לאחר מכן עוברים לדלפק הצ'ק-אאוט לתשלום ובכך משלימים את הרכישה ואת מסע הקונה.

כשמדובר בקמעונאות מקוונת, בעלי חנויות מסחר אלקטרוני זקוקים לדרך להדריך אנשים במסע זה, מרגע המודעות ועד לנקודת הרכישה.

זה דורש משפך שיווקי .

במאמר זה נסביר בדיוק מה זה ונגלה את חשיבותו בשיווק מודרני.

כיצד משפך השיווק עובד?

משפך השיווק ויזואלי את המסע של הקונה, וזה עובד על ידי שילוב השלבים העיקריים מודעות, שיקול, ועל החלטה.

לשם כך, השלבים הללו מתואמים לשלושה חלקים במשפך:

• החלק העליון של המשפך
• אמצע המשפך
• תחתית המשפך

הבנת החלק העליון של תוכן המשפך

בראש משפך השיווק, המטרה שלך היא למשוך יותר תנועה, כך שתגביר את הפוטנציאל לאבטחת לידים, והמרות עוקבות.

אנשים כאן נמצאים בשלב המודעות , מכיוון שאולי הם פשוט הבינו שיש להם צורך במוצר או בפתרון כלשהו. העסק שלך צריך לחפש להפיץ את המודעות למותג כדי לפנות לאנשים אלה בשלב מוקדם לפני שמתחרים שלך יכולים.

ניתן לטעון כי תוכן הבלוג הוא הצורה הטובה ביותר של תוכן משפך עליון, מכיוון שהוא נגיש בקלות, זול ליצירה ומסייע בבסיס קול המותג ומובילות המחשבה שלך. זה מצוין לטיפוח אמון, שחיוני לאנשים להתגייר בהמשך.

לאחר שכתבות הבלוג שלך בונות אמון, תוכל לבצע קריאות לפעולה משכנעות יותר באמצעות מגנטים מובילים, כגון ספר אלקטרוני או גיליון רמאות. זה יכול לעודד אנשים לשתף את פרטי הקשר שלהם ולהצטרף לרשימת התפוצה שלך.

זה למעשה מעביר מוביל בהמשך המשפך, ומסנן גם לידים לא מוסמכים שאינם עוסקים מספיק במותג שלך או במה שיש לך להציע.

בנוסף לתוכן בבלוג, משווקים יכולים להשתמש בטקטיקות אחרות כדי להפיץ את המודעות למותג בראש המשפך. כמה ערוצים חזקים כוללים:

• שיווק ברשתות חברתיות
• SEO (אופטימיזציה למנועי חיפוש)
• שיווק וידאו
• מודעות מקוונות
• הסברה של משפיעים

בשלב זה תוכלו למדוד מודעות בקרב הקהל שלכם, מה שעוזר לכם ליישר את התוכן שלכם לצרכים של לקוחות היעד שלכם.

עם זאת, למרות שאתה רוצה ליצור תוכן ממוקד, אתה לא רוצה לסנן יותר מדי אנשים בשלב מוקדם זה. לכן, עדיף לנסות ולפנות לרוב קהל היעד שלך עם תוכן רלוונטי המעודד שיחה ותגובות.

בסופו של דבר עליכם לחנך את הקהל שלכם לצרכים ספציפיים, אך המפתח הוא להציע ערך בלבד. לא אמורים להיות ניסיונות למכור עד מאוחר יותר.

מה באמצע המשפך?

לאחר שתאסוף כמה לידים מוסמכים באמצע המשפך השיווקי שלך, עליך לטפח מערכת יחסים שמולידה אמון ונאמנות.

אנשים שמגיעים עד לכאן נמצאים בשלב ההתחשבות במסע הקונה, ולכן עליכם לשכנע אותם לקבל החלטה.

לשיווק מודרני יש שפע של כלים ותוכניות המאפשרים לעסקים לעקוב אחר התנהגות הלקוחות. זה מקל עליך לפקח על מעורבות הלקוחות, ואז תוכל לבנות את כוונת הרכישה שלהם על ידי מענה לתובנות שאתה מקבל באמצעות ניתוח נתונים.

באמצע המשפך, תמשיך לחנך אנשים הנמצאים בשלב המודעות , וגם לבנות על כך על ידי מיקום המותג שלך כפתרון הדרוש להם.

ישנן דרכים רבות לעשות זאת, כולל:

• ספרים אלקטרוניים מתקדמים
• עלונים
• שיווק במייל
• אוטומציה שיווקית
• אירועי Webinars Live

אם ברצונכם לחזק את אמינותכם, תכנים בעלי ערך רב כמו מאמרים לבנים, תיאורי מקרה וקורסי וידאו יאיצו את התהליך.

אמצע תוכן המשפך קשור לזהות האם הלידים שלך מתואמים עם הפתרונות שלך והאם הם מעוניינים לקנות את המוצר שלך או לא.

אם הם יהיו, אז הם יעברו לתחתית המשפך – צעד אחד בלבד מההמרה.

להגיע לתחתית המשפך

אה, התחתית האוונגליסטית של המשפך! זה לא סתם מיתוס – הוא באמת קיים!

לפני שנחקור את זה, הנה גוש חוכמה חיוני:

שמור על עצמך מתסמונת סילו.

זה כאשר מחלקות מכירה ושיווק עובדות עצמאית עד כדי תקשורת. אם זה קורה, המשפך השיווקי שלך סובל, ותפסיד במכירות מכיוון שיש מכשולים מיותרים במסע הקונה.

זהו השלב הקריטי ביותר, לכן עליך לשתף את כל המידע שהמובילים שלך זקוקים לו, כך שתחתית המשפך תייעל להמרה קלה.

אתה יכול לצפות שתהיה קבוצה קטנה משמעותית בתחתית המשפך בהשוואה לקבוצת הלידים הראשונית בראש. עם זאת, אנשים כאן מוכנים לפעול – הם נמצאים בשלב ההחלטה של המסע שלהם.

עם זאת, אתה יכול לקצץ בתכנים חינוכיים, ובמקום זאת להתמקד במתן הלידים שלך את הפרטים הדרושים להם כדי להגביר את דעתם. אתה יכול לגרום להם להיות מודעים ל:

• תמחור
• עלויות
• ציטוטים
• מידות
• מידע ספציפי על מוצרים
• מידע על השירות

המטרה כאן היא להפוך את הלידים שלך לנוחים ובטוחים בקבלת ההחלטה שלהם.

אולי אתה יכול להציע שיחת ייעוץ או אפילו ניסיון בחינם של המוצר או השירות. זו דרך נהדרת לשכנע לידים לרכישה. כאן תוכלו למדוד את המספר הכולל של לידים ולהסיק את יחס ההמרה שלכם.

כוונן את המשפך שלך להמרות נוספות

השתדל לסימטריה עם המשפך שלך, כך שהחלקים האמצעיים והתחתונים לא מוזנחים. קיום בלוג נהדר הוא חלק עליון במשפך, אך עליך לבצע מעקב כדי להבטיח שהלידים שלך לא יאבדו עניין.

המשפך השיווקי שלך מאפשר לעסק שלך לעקוב אחר המסע שלקוחותיך עוברים לפני המרה. יתר על כן, זה עוזר לך לראות היכן אתה מאבד לידים, מה שיכול לעזור בשיפור האסטרטגיה השיווקית שלך לאורך זמן. איך אתה מעריך אם המשפך השיווקי שלך מתפקד היטב בשלבים שונים של מסע הלקוחות, 

המאמר נלקח מאתר זה – קרא בבלוג זה .